Autunno / Inverno 2026
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Domande frequenti
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Chi può registrarsi?+
Fancy è dedicato ad attività professionali della moda. Durante la registrazione chiediamo i dati dell'attività, la Partita IVA o VAT e l'indirizzo professionale.
Perché il profilo deve essere approvato?+
Ogni richiesta viene verificata per proteggere prezzi, disponibilità e condizioni riservate ai clienti professionali.
Quanto tempo richiede l'approvazione?+
Controlliamo le richieste il prima possibile. Quando il profilo viene approvato, potrai accedere direttamente a prezzi, prodotti e ordini.
Posso vedere i prezzi prima dell'approvazione?+
No. I prezzi sono visibili esclusivamente ai clienti registrati e approvati da Fancy.
Come funziona l'ordine?+
Dopo l'approvazione puoi scegliere i modelli, aggiungere i pacchi al carrello, indicare l'indirizzo di spedizione e inviare l'ordine.
Le disponibilità sono aggiornate?+
Sì. Sito, App e gestione del magazzino usano lo stesso catalogo sincronizzato. I modelli esauriti non vengono mostrati.
In quali Paesi spedite?+
Gestiamo spedizioni in Italia e in diversi Paesi europei. Le informazioni di consegna vengono confermate insieme all'ordine.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?+
Puoi scegliere il bonifico oppure concordare il pagamento direttamente con Fancy. Il pagamento con carta sarà disponibile in seguito.
Come viene calcolata l'IVA?+
Il riepilogo viene calcolato in base al Paese di fatturazione e al metodo scelto, prima dell'invio definitivo dell'ordine.
Dove trovo gli ordini precedenti?+
Dopo l'accesso trovi lo storico completo nella sezione Ordini, sia sul sito sia nell'App.
Posso usare anche MicroStore?+
Sì. I clienti abilitati possono aprire il catalogo su MicroStore usando il codice 622120323091. Fancy App sarà disponibile prossimamente.
Come posso contattare Fancy?+
Puoi scriverci su WhatsApp al +39 351 560 1099 oppure su WeChat cercando jia18305.